Algemene Voorwaarden


1 Algemene bepalingen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle online verkopen afgesloten door particulieren via de website van Huis Tiré bvba.
Bedrijven dienen eerst contact op te nemen met onze klantendienst alvorens online te kunnen aankopen.


2 Bedrijfsgegevens

Huis Tiré bvba
Marktplein 22
B-9520 Sint-Lievens-Houtem

TEL: +32 53 622 193
MAIL: info@huistire.be

BE0422.235.951
IBAN: BE80 4422 5144 8177
BIC: KRED BE BB


3 Productinformatie

Alle prijzen worden uitgedrukt in euro en zijn inclusief BTW.

Huis Tiré bvba behoudt zich het recht voor om de correcte informatie toe te passen of om eenzijdig een bestelling te annuleren indien blijkt dat de aangeduide prijs en/of de beschrijving van het artikel of de artikelen alsook de eventueel gerelateerde opties manifest verkeerdelijk zijn aangeduid op de website ten gevolge van een technische of een menselijke fout.
Huis Tiré bvba kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade voortvloeiend uit het verschaffen van foute informatie.


4 Levering

Huis Tiré bvba tracht alle bestellingen, van product(en) die voorradig zijn, binnen de 2 werkdagen te bezorgen op het afgesproken afleveradres binnen België. (Voor leveringen buiten België neemt de klant contact op met onze klantendienst voor een offerte.)

De prijs voor de levering, binnen België, wordt weergegeven bij het afronden van de bestelling, na het ingeven van het afleveradres. Deze wordt berekend op basis van het transportgewicht van de bestelling. De verzending van de bestelling kan pas plaatsvinden wanneer het volledige factuurbedrag is gestort op de rekening van Huis Tiré bvba.
Huis Tiré bvba kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor vertragingen veroorzaakt door partnerbedrijven.

Alle bestellingen kunnen ook kosteloos worden afgehaald bij Huis Tiré bvba te Sint-Lievens-Houtem. Evenwel mits voorlegging van de bestelbon/factuur en een geldig identiteitsbewijs.


5 Betaalmogelijkheden

Online betalen kan met: Bancontact/Mister Cash, Belfius Direct Net, KBC/CBC-Betaalknop, Visa en Mastercard.
De online betalingen worden beveiligd door Mollie.
Bij afhaling bij Huis Tiré bvba kan u kiezen voor “Betalen bij afhaling”. Hiervoor kan u gebruik maken van de betaalmogelijkheden van de winkel.

In de winkel betalen kan met cash, Bancontact/Mister Cash, overschrijving, livinuscheque en cadeaucheque.


6 Dienst na verkoop

De garantieperiode voor al onze producten bedraagt twee jaar. Voor een aantal producten kan dit langer zijn maar dan moet dit uitdrukkelijk vermeld worden.

Ingeval van een defect, binnen de garantieperiode, dient u zich steeds te richten tot de klantendienst. Zij bekijken dan de meest geschikte oplossing (bv. Telefonische pechverhelping, kosteloze terugzending, reparatie bij leverancier,...).
De klantendienst contacteren kan via mail, info@huistire.be of telefonisch op +32 53 622 193. Langskomen kan ook tijdens de openingsuren op het Marktplein 22 te Sint-Lievens-Houtem.


7 Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Hou er echter rekening mee dat:

  • u dit schriftelijk moet melden aan onze klantendienst per e-mail of brief.
  • de producten binnen de 21 dagen moeten terugbezorgd zijn aan Huis Tiré bvba.
  • de kosten van het terugzenden van de goederen voor rekening komen van de klant.
  • wanneer de verpakking beschadigd is, slechts 75% van het totale bedrag terugbetaald zal worden.
  • de klant aansprakelijk is voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg zijn van het gebruik van de goederen, die verder gaan dan nodig, om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Niet geldig wanneer:

  • u uw producten in de winkel komt afhalen. De aard, de kenmerken en de werking van de goederen kunnen bij afhaling worden vastgesteld.
  • het gaat over gepersonaliseerde goederen.
  • u een bedrijfsklant bent.


8 Klachten

Indien u klachten heeft omtrent uw aankoop, aarzel dan niet niet om ons te contacteren via mail, info@huistire.be of telefonisch op +32 53 622 193. Langskomen kan ook tijdens de openingsuren op het Marktplein 22 te Sint-Lievens-Houtem.


9 Wetgeving

Het Belgische recht is van toepassing. Elk geschil, voortvloeiend uit huidige overeenkomst, dient kenbaar te worden gemaakt bij de bevoegde Rechtbank van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen.

De klant aanvaardt, binnen het gebruik van de online module, het elektronisch bewijs (emails, back-ups,...).


10 Andere

Aankopen op de HandyHome e-shop vallen niet onder de Algemene Voorwaarden van Huis Tiré bvba. De Algemene Voorwaarden van HandyHome kan u terugvinden op handyhome.be.

© 1981-2019 Huis Tiré BVBA

Prijzen in Euro, incl. BTW en andere taxen, excl. verzendkosten